L'art de la facilitation
La facilitation graphique intrigue et est source de nombreux malentendus. De quoi s’agit-il ? A quoi cela sert-il ? Et surtout comment faire ? C’est l’objet de la formation que nous organisons avec Roberta Faulhaber les 28 et 29 juillet prochain à Paris. Inscription ici. Pour donner un avant-goût graphique de ce que nous y ferons, […]
12 juillet 2011
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Il est un mythe très présent chez les personnes qui se forment pour la première fois à la facilitation : il faut maîtriser parfaitement son sujet pour pouvoir bien faciliter ! Dans les faits, maîtriser parfaitement le sujet sur lequel nous facilitons présente une difficulté supplémentaire non négligeable et se révèle le plus souvent être un […]
5 juillet 2011
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Si un brainstorming est le plus souvent préparé en amont, il peut aussi être parfois la solution à une situation fortuite. Imaginons que dans le cadre d’une réunion, quelqu’un pose la question suivante : « Pourquoi n’avons-nous pas pu résoudre plus tôt cet incident ? » Habituellement, quelques réponses toutes faites arrivent très vite. Et en […]
26 juin 2011
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Après la carte heuristique sur le forum ouvert, voici une carte qui présente la facilitation en 7 questions clés : C’est quoi ? Pourquoi ? Avec qui ? Quand ? Ou ? Combien ? Comment ? L’intention n’est pas de produire un support exhaustif sur le sujet, mais de rendre la lecture d’un grand nombre […]
30 mai 2011
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J’ai reçu la semaine passée un email d’une amie me demandant avec à peine plus de détails : peux-tu me conseiller un bon icebreaker pour une réunion d’une quinzaine de personnes ? La question m’a laissé quelque peu perplexe ; elle laissait supposer qu’il existait sûrement d’excellents icebreakers appropriés à quasi n‘importe quelle situation. En fait, un […]
19 mai 2011
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Nous organisons cet été nos premières sessions de formation ouvertes au public. Vous vous intéressez à la facilitation sans savoir précisément de quoi il s’agit , Vous avez besoin d’optimiser l’intelligence collective de votre équipe, Vous souhaitez augmenter la participation lors de vos réunions et leur impact, Vous souhaitez développer votre boîte à outils de […]
9 mai 2011
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Depuis les travaux de John Heron[1] sur les styles d’animation, nous pouvons distinguer 3 styles de facilitation : Hiérarchique : le facilitateur travaille pour le groupe Collaboratif : le facilitateur travaille avec le groupe Autonome : le facilitateur laisse le groupe travailler La question que nous posons ici est « quand privilégier chacun de ces styles de […]
30 avril 2011
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Jason Fried et David Heinemeier Hansson sont les fondateurs d’une entreprise intentionnellement restée petite, qui conçoit et développe des logiciels pour des petites entreprises afin de leur rendre la tâche plus facile. Conduits par des principes de fonctionnement en cohérence avec la raison d’être de leur entreprise, ils ont réuni ces derniers dans un ouvrage […]
12 avril 2011
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La facilitation revêt de nombreux visages ; l’un d’eux est le courant des Communautés de Pratique, développé par Etienne Wenger. Voici comment il définit une Communauté de Pratique : « c’est un groupe qui interagit, apprend ensemble, construit des relations et à travers cela développe un sentiment d’appartenance et de mutuel engagement[1]. » Une Communauté de Pratique (CoP) est […]
27 mars 2011
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Hormis au sein de l’irréductible terre des gaulois, la facilitation a déjà acquis ses lettres de noblesse dans une très large majorité des pays tant au nord qu’au sud de l’hémisphère. D’abord véhiculée via les approches participatives de l’Institut of Cultural Affairs (ICA), la facilitation a ensuite bénéficié du rapide développement de l’Association Internationale des […]
16 mars 2011
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Plaisir, enthousiasme, adhésion, collaboration, responsabilisation, productivité, créativité, cohésion, espoir … les qualificatifs pour décrire l’expérience d’un Forum Ouvert ne manquent pas. Mais face à un client qui n’a encore jamais vécu l’expérience d’un Forum Ouvert, ce tableau peut vite lui paraître un peu trop idyllique. Transmettre à son interlocuteur la magie qui s’opère au cours […]
1 mars 2011
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Force est de constater que les textes en langue française sur la facilitation n’envahissent ni les rayons de nos libraires, ni même l’immense bibliothèque internet. D’où ma surprise de trouver ce texte de John Epps, américain résidant en Malaisie, traduit en français par une source inconnue et inclu dans un support de formation destiné à […]
21 février 2011
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