Le Blog de la facilitation

FacilitationFacilitateurDéontologie

Les 5 niveaux d’intervention du facilitateur

Devenir facilitateur, pour quoi ? C’est la question de départ qui m’a conduit à cette courte intervention à la Fabrique du Changement à Nantes en mai dernier. 20 minutes pour esquisser les différents niveaux d’intervention du facilitateur. Rapide résumé ci-dessous : Niveau 1 : L’esprit facilitant Intention empathique, bienveillante et désintéressée pour faciliter la tâche d’une […]

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FacilitateurIAFDéontologie

Référentiel des compétences du facilitateur de l’IAF

Dans le livre Devenir Facilitateur, je fais référence au référentiel des compétences du facilitateur défini par l’Association Internationale des Facilitateurs (IAF). Le voici : Compétences d’un Facilitateur Professionnel Certifié  Ce référentiel décrit l’ensemble des compétences, connaissances, et comportements dont un facilitateur doit se doter pour pourvoir faciliter avec succès dans des environnements très variés. Il  a […]

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OutilsRéunionPréparation

Quel support de prise de notes commun pour faciliter une rencontre ?

Choisir son support (tableau blanc, papier ou support numérique) pour animer un atelier ou une réunion est important. Voici quelques avantages et faiblesses identifiés pour chacun d’entre eux. Quel que soit votre support préféré, il est préférable d’être « tout terrain » et de se sentir capable de jongler avec les différents supports, selon les circonstances. Mieux […]

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Facilitateur

Le rôle du facilitateur

Nous venons de traduite cette vidéo qui vise à clarifier le rôle du facilitateur. Nous espérons qu’elle contribuera à soutenir les efforts des facilitateurs qui régulièrement doivent répondre à cette question : c’est quoi un facilitateur ?  Pour rappel, le facilitateur endosse trois rôles : L’architecte Le pilote Le guide Cliquez sur la vidéo pour en savoir plus. Cette vidéo […]

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FacilitationFacilitateurConférence

Conférence TEDx : Tous facilitateurs !

Cette conférence TEDx s’adresse à tous les managers, chefs de projet et autres gestionnaires qui se demandent bien quand est ce que le vrai changement dans les organisations va enfin arriver. Les solutions sont à la portée de tous; c’est le message que j’ai souhaité faire passer. Pour les facilitateurs professionnels, ils reconnaitront dans cette conférence quelques astuces qui font […]

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FacilitationForum OuvertFacilitateur

Les limites du Forum Ouvert

Au cours du dernier Forum Ouvert mondial sur le Forum Ouvert (Wosonos), qui s’est tenu les 11, 12, 13 et 14 octobre à Londres, j’ai proposé d’échanger sur : les limites du Forum Ouvert. J’aimerais partager avec vous le compte rendu de ce groupe de discussion : To explore the limits of Open Space, let’s start directly […]

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FacilitationFacilitateur

Le rôle du facilitateur

Quelles sont les différences entre un animateur de réunion et un facilitateur ? Idéalement aucune. Le facilitateur est un animateur de réunion et le garant que celle-ci soit pleinement satisfaisante pour chacun des participants. Pour arriver à cette fin, le facilitateur doit assumer plusieurs responsabilités, dont voici un aperçu non exhaustif. En amont de la réunion : […]

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FacilitationProcessus collaboratifSéminairePréparation

Exemple de facilitation de séminaire : réorganisation et mobilisation

Nous revenons sur notre série des exemples d’intervention en facilitation. Après la question de la cohésion d’équipe, présentons cette fois-ci une problématique de réorganisation et de mobilisation. Ci-dessous la vidéo du process, réalisée par notre cameraman et réalisateur préféré : FKY Contexte L’an passé, nous avions facilité chez un client un Forum Ouvert qui avait durablement […]

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Forum OuvertConférence

Les mots clés du Forum Ouvert

Pour une récente conférence auprès d’un client, j’ai composé ce nuage de mots (wordcloud) afin de renouveler l’approche de ce qu’est un Forum Ouvert. S’il n’est pas exhaustif, ce nuage de mots rassemble des points essentiels à aborder lors de la promotion et la préparation d’un Forum Ouvert. Lors de cette conférence participative, j’ai laissé […]

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FacilitationFacilitateurThéorie

Définition de la facilitation

Avant de définir la facilitation en tant que champ d’activité professionnelle, arrêtons-nous dans un premier temps à l’origine étymologique de ce nom féminin. Facilitation provient du verbe faciliter, qui lui-même provient de l’italien facilitare : rendre facile ou plus facile. La racine latine commune étant l’adjectif facilitis : qui se fait aisément. Le mot facilitation est […]

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FacilitationConsensus

La recherche du consensus est-elle un piège ?

Pour permettre la pérennité de son action, le facilitateur doit s’assurer de l’adhésion consensuelle du groupe au résultat élaboré. Le facilitateur est alors confronté à un dilemme : il doit faire émerger un consensus sans provoquer ni l’appauvrissement des échanges ni la résistance d’une minorité et encore moins le statu quo. D’après mon expérience, ces effets nuisibles […]

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